بنك يفاجئ الناس بخصم مبلغ مالي بسبب خطأ تقني

ايقونة بريس: الرباط //
فوجئ صباح اليوم الخميس 3 يوليو بعض زبناء بنك Société Générale (SG المغرب) باكتشاف أن حسابهم مدين للبنك بمبلغ 2000 درهم. وانهالت على وكالات البنك في بعض المدن وخاصة الرباط والدار البيضاء زيارات الزبناء مباشرة للاستفسار، وكذا عن طريق الاتصال الهاتفي.


وبعد تكاثر هذه الاستفسارات قامت الإدارة المركزية بالتدقيق مع الإدارة التقنية الخاصة بالنظام المعلوماتي واللوجيستيك ، وبعد هذا التدخل أوضح البنك أن السبب راجع لحدوث “خطأ تقني” الذي أثر على عدد قليل من الزبناء ولم يشمل جميع الزبناء في المغرب أو المقاولات .
وقد تم تصحيحه كما تم طمأنة المشتكين والمتضررين.

Print Friendly, PDF & Email
Author profile

 مرحبًا بك في موقعنا الإخباري المثير  " أيقونة بريس" ، حيث يتلاقى الحدث بالتحليل، والتقارير بالشغف. نحن هنا على مدار الساعة، جاهزون لنقدم لك أحدث الأخبار الوطنية والدولية، وليس فقط ذلك، بل نغوص أيضًا في عوالم الرياضة، الثقافة، والاقتصاد.

فريقنا المكون من صحفيين محنكين ليسوا فقط خبراء في مجال الإعلام، بل هم أيضًا روّاد في فن السرد. نحن نقوم بتحليل القضايا بشكل شيق ومثير، لنقدم لك تفاصيل لا تجدها في أماكن أخرى.