©أيقونة بريس: متابعة //

أعلنت وزارة الشغل والإدماج المهني عن إطلاق منصة هاتفية جديدة : “ألو 2233 ” من أجل تعزيز التواصل مع المرتفقين، في ظل المتغيرات المرتبطة بمواجهة تداعيات جائحة ”كوفيد- 19 .”

وأوضحت الوزارة في بلاغ، أنها وضعت المنصة رهن إشارة مرتفقيها من مشغلين وأجراء وممثليهم، وذلك في إطار سعيها من أجل تعزيز التواصل مع مرتفقيها وتكييف الخدمات التي تقدمها الوزارة في ظل المتغيرات المرتبطة بمواجهة تداعيات جائحة ”كوفيد19 .”-.
وتهدف المنصة الهاتفية، التي تقدم خدماتها بني 9 صباحا و3 بعد الزوال إلى تقديم خدمة عن بعد تروم الرد على طلبات المعلومات وتساؤلات المشغلين والأجراء حول التدابير والإجراءات اللازمة من أجل الوقاية وتفادي عدوى ”كوفيد – 19 ” في أماكن العمل، وتقديم النصح والإرشاد لأطراف العلاقة الشغيلة حول أنجع السبل لاحترام تطبيق المقتضيات التشريعية والتنظيمية في مجالات الشغل والحماية الاجتماعية، ومعالجة الشكايات ونزاعات الشغل الطارئة بين الأجراء ومشغليهم. وعبأت الوزارة جميع الموارد البشرية المؤهلة والوسائل اللوجستيكية من أجل حسن مواكبة المنصة الهاتفية الجديدة وضمان نجاعة الخدمة التي تقدمها.